Plezier op het werk, werkt
Deze praktijkgerichte opleiding voor medewerkers en leidinggevenden bestaat uit praktische oefeningen, leuke tools en minimale theorie. Onze werkmethodologie is gebaseerd op het PMO Scan-Plan principe.
Onze opleidingen
praktijkgericht, op maat, op de werkvloer én tijdens de uren
Persoonlijk groeitraject
Onze opleiding biedt een doelgerichte aanpak om duurzame groei te verwezenlijken, waarbij we zowel jou als het bedrijf onder de loep nemen. Met aandacht voor zowel professionele als persoonlijke ontwikkeling op maat van jouw noden.
Leiderschap
Een praktijkgerichte traject gericht op het ontwikkelen van coachend leidinggeven, communicatie en teamontwikkeling. Leer concrete instrumenten om het beste uit jouw winkelteam te halen, afgestemd op jouw winkelsituatie en de persoonlijke competenties van jouw medewerkers.
Mentorship
Bied jouw retailervaring aan de volgende generatie medewerkers aan met de praktijkgerichte "winkelmentor" training erkend door de FOD Werk en het Sociaal Fonds.
Veerkrachtbox
Deze interactieve opleiding, gegeven op de werkvloer, wordt ingezet om retailmedewerkers op een heel laagdrempelige manier te helpen omgaan met stress en meer veerkracht te tonen.
LIFT-LEADER
LIFT-LEADER is een praktijkgericht leiderschapstraject voor retailmanagers en ondernemers die meer impact willen als leider, hun team willen versterken en efficiënter willen werken.
Authentiek klantvriendelijk
Een praktijkgerichte opleiding rond klantvriendelijkheid op de winkelvloer voor jou en het volledige team.
Van smile tot smile
De opleiding gaat over de employee journey die ervoor zorgt dat zowel de medewerker als de klant een goed gevoel krijgen bij hun werk- en koopbeleving. De focus ligt op het aanreiken van competenties met het oog op een duurzame loopbaan in de snel veranderende retailsector.
Up- & cross selling
Wenst u uw omzet te verhogen door geen of minimale inspanningen/aanpassingen in je winkel? Hier leer je methodes die fantastisch werken voor bestaande klanten.
Verkoop
Zeer interactieve opleiding met veel workshops, leuke oefeningen en minimale theorie om zo de kneepjes van verkoop onder de knie te krijgen.
Geweldloze communicatie
Een opleiding voor iedereen die actief wil investeren in de kwaliteit van hun relaties en communicatie met collega’s en klanten.
Commercieel inzicht
Een praktijkgerichte én interactieve opleiding rond het beslissingsproces van de klant en hoe hierop in te spelen.
Voedselveiligheid
Leer de essentiële principes van voedselveiligheid met onze HACCP-opleiding en krijgt FAVV-label ‘Uitstekend & de Smiley’.
Winkeldiefstal preventie
Bescherm je winkel tegen winkeldieven met onze praktijkgerichte opleiding voor zaakvoerders en personeel. Leer effectief om te gaan met de modus operandi van winkeldieven.
Rendabiliteit
Leer de omzet en brutomarge van jouw winkel verbeteren met onze praktijkgerichte opleiding rendabiliteit. Analyseer en optimaliseer de cijfers, het assortiment en de winkelomgeving voor het gewenste resultaat.
Retailhotspots
Vergroot de aantrekkingskracht van je winkel zonder grote investeringen en creëer een vertrouwde en aangename winkelervaring door de winkelblindheid van het personeel aan te pakken.
Etikettering
Tijdens de nieuwe opleiding 'Etikettering' gaan we dieper in op de details van de wetgeving en meer specifiek de inhoud en (correcte) toepassing.
Digitale transformatie met AI & ChatGPT
In deze diepgaande training ontdek je de kracht van ChatGPT, de digitale assistent die jouw werk eenvoudiger en efficiënter maakt. Of je nu een kleine boetiek runt of een grote keten beheert.
Zelfscankassa
De ideale zelfscanaanpak uitvinden én testen voor jouw winkel, medewerkers en klanten.
Nog niet gevonden wat je zoekt?
Ons aanbod is breed en flexibel. Laten we samen bekijken welke opleiding het beste bij je past!